Neste vídeo, a consultora de negócios e estrategista de conteúdo Anna Flavia Ribeiro fala sobre como desenvolver a importante habilidade da inteligência emocional e sobre o poder da “escutatória”.
Inteligência Emocional:
Inteligência emocional é a capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar as próprias emoções, bem como as emoções dos outros.
Essa habilidade permite a você lidar com situações de alta pressão, comunicar-se com mais eficiência e empatia, e construir relacionamentos sólidos com eleitores, colegas e adversários. Também ajuda a manter a calma diante de críticas e a tomar decisões ponderadas.
Escutatória:
A palavra “escutatória” foi cunhada pelo filósofo, escritor e educador Rubem Alves.
“Escutatória” é a arte de ouvir bem. Saber ouvir é de suma importância para nossa vida pessoal e social.
Ouvir de forma atenta e respeitosa permite que compreendamos melhor as necessidades, sentimentos e perspectivas dos outros, favorecendo relações mais saudáveis e um entendimento mais profundo entre as pessoas.
Veja o vídeo da Anna Flavia aqui:
Contatos da Anna Flavia Ribeiro:
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